TikTok運用のコツ！アルゴリズムや伸ばし方のポイント

TikTokは企業がSNSマーケティングをおこなう上で、新しいマーケティングの場として急速に普及していますが、効果的に運用するためにはコツがあります。その特徴として短い動画コンテンツであることや若年層へのリーチ力が高いことなどが挙げられます。

コンテンツ作成の手軽さが魅力のひとつでもありますが、企業がしっかりとした効果を上げるためには、アルゴリズムの理解と効果的な運用方法を理解することが必要です。本記事では、TikTokを効果的に運用するための具体的な方法を解説します。

TikTokの特徴

TikTokは若年層を中心に爆発的な人気を誇るショートビデオプラットフォームです。他のSNSと比較しても特有のアルゴリズムやショート動画に特化した機能などをもっており、違った特徴があります。ここではその特徴を初心者にもわかりやすく解説します。

情報収集の場として利用されている

TikTokは情報収集の場として利用されているというのをご存知でしょうか。TikTokというとダンスを踊ったりなどエンタメ要素が強いSNSだと思われている方も多いのですが、実際には若年層を中心に情報収集のプラットフォームとして活用されています。

例えば商品紹介や料理レシピ、観光スポットに行ってみた動画など、クリエイター（投稿者）のよりリアルな生の声を知ることができるのが魅力だとされています。デジタルネイティブな若年層にとって、広告のようにきれいに整えられた情報よりも、実際の使用感やサービスを受けた感想など、実際の”顔が見える”レビューの方が参考にしやすいとされています。

そのためTikTok上で自社の情報や商品・サービスの情報が増えることで、より多くのユーザーに認知や比較検討をしてもらうことが可能になるということです。TikTokで情報発信をおこなうことで、ユーザーに最新の情報を効率的に届けることができます。

拡散力が高い

TikTokはその拡散力の高さから、多くのユーザーに情報を届けることができます。TikTokはユーザーの興味に基づいておすすめの動画を表示する仕組みとなっており、フォロワーが少なくてもバイラル的に動画が広がる可能性が高いのが特徴です。例えばほんの数日前に投稿された動画やフォロワー数が少ないアカウントの投稿であっても、数時間で数百万回再生されるといった事例が頻繁に見られます。いわゆる「バズる」可能性が高いSNSであるといえるでしょう。

TikTokの拡散力を活かして、いかにより多くのターゲットに動画を表示させることができるかが重要です。

若年層にリーチできる

TikTokを活用することで若年層に効果的にリーチすることが可能です。TikTokのユーザー層には10代や20代の若者が多く含まれており、彼らにアプローチするには最適なプラットフォームだといえます。

若年層をターゲットとしたマーケティング施策をおこないたい企業はTikTokの活用を検討されても良いかもしれません。

TikTokと他SNSとの違い

TikTokは他のSNSとは異なる点が多くあります。特に顕著なのは、TikTokが短い動画コンテンツに特化している点です。この特徴によって、エンゲージメント（反応）の高さが際立ちます。短い時間制限があるため、ユーザーは瞬時にコンテンツに引き込まれやすく、動画の視聴数や、視聴完了率といった重要な指標が獲得しやすい傾向にあります。

一方、他のSNSではテキストや画像、動画など見てもらうまでに時間がかかることが多いです。例えば、Instagramでは画像や動画、テキストの形式が主流で、ユーザーがスクロールしている中で興味を引くのは容易ではありませんが、TikTokは数秒の動画で瞬時に視聴者の関心を引くことが可能です。これにより、短期間で高いエンゲージメント率を実現することができます。

さらに、コンテンツの種類もTikTokと他のSNSでは大きく異なります。TikTokではユーザー生成コンテンツ（UGC）が多く、クリエイティブで短い動画が主流です。これに対して、FacebookやTwitterではテキストベースのコンテンツが多く、視覚的なインパクトは限定的です。また、TikTokのユーザーは非常にアクティブで、日常的に動画を視聴し、コメントやいいねを通じて頻繁に反応を示します。このアクティブさが、企業のマーケティング戦略において大きな強みとなります。

以上の点から、TikTokは独自のアルゴリズムとコンテンツ形式により、短時間で高いエンゲージメントを実現するプラットフォームであると言えます。他のSNSと比較しても、特に動画マーケティング戦略においては効果的な媒体であると言うことができるでしょう。

TikTokアルゴリズムとは

TikTokアカウント運用をおこなう上で、必ず押さえなければいけないのが「アルゴリズム」です。アルゴリズムとはいわばルールや仕組みのようなもので、どのようなアカウント・投稿が良いか、悪いかを判断するものとなります。良い投稿だと判断されれば、おすすめに表示されやすくなり、リーチ数が伸びるなどの恩恵を受けることができます。またTikTokはユーザーの好みに合わせたコンテンツを提供するため、視聴履歴やエンゲージメントデータを分析します。これにより関心に合った動画が推奨され、エンゲージメント率（反応率）が向上します。つまりアルゴリズムを理解したうえで運用をおこなうかどうかということは、アカウントを伸ばし、マーケティング施策として効果を上げられるかどうかにおいて必要不可欠だと言えます。ここでは、TikTokアルゴリズムの基本的な仕組みとその特徴について詳しく解説します。

プラス評価のアルゴリズム

TikTokのアルゴリズムは、プラス評価のものとマイナス評価のものに分類されます。プラス評価のポイント（数値）が高いほど、投稿コンテンツは優先的におすすめに表示されるようになります。

プラス評価の項目は下記の通りです。

●いいね率（いいね数）

●シェア率（シェア数）

●フォロー導入数

●コメント率（コメント数）

●平均視聴時間

●視聴完了率

●ダウンロード数

●プロフィール流入率

例えば、視聴完了率が高い動画や、いいねやコメントが多いコンテンツはプラス評価される傾向があります。視聴完了率が高いということは、ユーザーが動画を最後まで見たということであり、コンテンツがユーザーに関心を持たれていることを示します。そのため、TikTokのアルゴリズムはその動画を他のユーザーにも進んで表示するように働きます。同様に、いいねやコメントが多い場合も、動画がユーザーにとって興味深いと判断され、プラス評価が与えられます。

このようにして得られたプラス評価は、特定のフォロワーだけでなく、新規ユーザーのフィードにも表示されるため、リーチが大幅に広がる可能性があります。その結果、フォロワー数の増加や再生回数の向上が期待できます。プラス評価のアルゴリズムを活用することで、コンテンツの表示頻度を最適化し、より多くのユーザーにリーチを獲得することを目指しましょう。

これを実現するためには、視聴者が最後まで見たくなるようなコンテンツを作成することが重要です。また、ユーザーからのいいねやコメントを促すための工夫も必要です。たとえば、動画の最後に質問を投げかけてコメントを促したり、視覚的に魅力的な演出を行うことでユーザーの関心を引くことが重要です。

以上のポイントを踏まえて、プラス評価のアルゴリズムを効果的に活用し、TikTokでのコンテンツ戦略を最適化していきましょう。

マイナス評価のアルゴリズム

TikTokのアルゴリズムでマイナス評価を受ける要素を理解することで、コンテンツの質を保ちつつ評価を向上させることができます。このアルゴリズムは、ユーザーの不快感や離脱を引き起こすコンテンツを評価しないように設計されています。マイナス評価となる項目は下記の通りです。

●視聴維持率の低さ

●「興味ありません」ボタンがタップされている

●他のＳＮＳ媒体への誘導

こういった項目が多くなるとコンテンツが評価されなくなるため注意が必要です。

TikTok 運用のやり方

TikTokは短期間で大きなフォロワーを獲得できる可能性があるSNSプラットフォームです。しかし、その効果を最大限に引き出すためには、適切な方法で運用することが重要です。ここでは、効果的なTikTok運用のやり方について解説します。

想定ターゲットに合ったコンテンツを

TikTok運用を成功させるためには、想定ターゲットに合ったコンテンツを制作することが重要です。ターゲットが興味を持っている内容を反映させることで、視聴者が増えるだけでなく、エンゲージメントも向上するからです。視聴者が共感できるコンテンツを提供することで、フォロワー獲得や再生回数の増加が見込めます。

例えば、若年層をターゲットにしている場合、最新のトレンドを取り入れた音楽の使用や、飽きさせないカットの切り替えなどテンポ感が重要になります。逆にビジネスマンをターゲットにしている場合、ビジネススキルの解説やモチベーションアップのための動画が効果的です。ターゲットの興味・関心を反映したコンテンツを制作することが、TikTok運用の成功に直結します。

トレンドを意識する

TikTok運用では、最新のトレンドを意識することが重要です。トレンドに敏感であることで、多くのユーザーの関心を引きつけやすくなります。ユーザーはトレンドに基づいたコンテンツを好むため、フォロワーの増加に繋がります。

例えば、新しいコンテンツや流行のハッシュタグを取り入れた動画を作成することで、多くのユーザーの目に留まりやすくなります。トレンドを意識してコンテンツを作成し、フォロワーや視聴数を伸ばしましょう。

投稿を分析する

TikTokをおこなっていくなかで、投稿を分析することがより効果的な運用が可能になります。定量的なデータを基にしたフィードバックは、ユーザーの反応や好みを把握し、今後の投稿内容を改善するためには欠かせません。例えば、動画ごとの再生回数、いいね数、コメント数、シェア数などを分析することで、どのようなコンテンツがターゲットに好まれるのか明確になります。

データを基にした改善策を導入することで、ユーザーとのコミュニケーションがより円滑になり、フォロワーの増加やブランドの認知度向上に繋がります。効率的な運用のために、定期的なデータチェックと投稿内容の見直しを実行することをお勧めします。

TikTok運用代行のメリット・デメリット

TikTokの運用代行サービスをおこなっている会社は少なくありません。TikTokの運用代行は多くのメリットといくつかのデメリットを伴います。運用代行を利用することで、プロの知識と経験を生かした戦略的な運用が可能になり、結果として効果的なマーケティング戦略をおこなうことができます。具体例として、プロの運用代行業者はアルゴリズムに関する深い知識を持ち、ターゲットオーディエンスに効果的にリーチするための最適なコンテンツを作成することができます。

一方で、コストが高額になることが大きなデメリットです。運用代行を依頼することで初期設計からコンテンツ制作、運用分析まで一貫して行ってくれるため、効率的な運用が期待できますが、その分コストがかかります。運用代行会社によってプラン内容や料金体系が多岐にわたるため、自社の予算と照らし合わせて慎重に選ぶ必要があります。また運用を完全に外注することで、自社内にノウハウが蓄積されにくいというデメリットもあります。自社内に担当者がいるなど内製化を目指していくのであれば、必ずしも運用代行に任せっきりになるのも良いとは言えません。

株式会社ブレーンでは運用代行業務はもちろん、企業のご担当者様に向けたＳＮＳマーケティングの研修・内製化支援もおこなっております。ローカルな中小企業様のご予算に合わせ、月額５万円からのプランもご用意しておりますのでご興味ある企業様はまず当社にお問い合わせください。貴社に合わせたオーダーメイドのプランをご提案させていただきます。