市場調査

リサーチの定義は「マーケティング課題を明確にし、課題解決のアクションや意思決定のために必要な情報を収集・分析すること」。
PDCAに置いて「P＝計画を立てる」段階で行う商圏内商品関連調査や、施策実施後「C＝効果を分析する」段階で行う消費行動調査などがあります。
特にC段階ではWEBマーケティングにおけるデータ解析と消費行動の心理変化を対照することで、より生活者の実態に近い調査分析が可能になるとブレーンでは考えています。
いずれの調査・分析において大切なのは、生活者の価値観や行動の履歴を数値化～クライアントとの「課題解決のための仮説の共有」で、施策改善の次の一手につなげます。